Question 1

A Vô do Crédito é um banco?

Accepted Answer

Não. A Vô do Crédito atua como correspondente bancário e intermediadora de crédito, conectando você às melhores condições das instituições financeiras parceiras.

Question 2

Quais documentos preciso para contratar?

Accepted Answer

Na maioria das operações, documento de identidade com foto, CPF, comprovante de residência e comprovante de renda ou extrato do benefício.

Question 3

Em quanto tempo recebo o dinheiro?

Accepted Answer

Após a aprovação e a assinatura digital do contrato, o valor costuma ser liberado em até 24 horas úteis.

Question 4

A Vô do Crédito cobra alguma taxa antecipada?

Accepted Answer

Nunca. Não solicitamos nenhum tipo de depósito ou pagamento antecipado para liberar crédito. Desconfie de quem pedir.

Question 5

Como funcionam os pacotes de viagem?

Accepted Answer

Você escolhe o pacote ou transfer no nosso catálogo, adiciona ao carrinho e finaliza o pagamento com segurança via Mercado Pago (Pix, cartão ou boleto).

Question 6

Posso cancelar um pacote de viagem já comprado?

Accepted Answer

Sim. O cancelamento segue as regras informadas em cada pacote e o Código de Defesa do Consumidor. Fale com nosso atendimento pelo WhatsApp.